Знания компании. В полном порядке.
Сайт, документы, каталог и инструкции в одной проверяемой базе. Каждый ответ опирается на источник, а изменения проходят ваш контроль.
PIARIM / единая платформа
Не просто функция.
Законченный рабочий процесс.
Сайт и страницы
Выберите разрешённые разделы сайта, частоту обновления и исключения для сканирования.
Документы и FAQ
Загружайте инструкции и утверждённые ответы. Версии и источники сохраняются рядом со знанием.
Каталог и фиды
Товары, свойства, остатки и цены отделены от свободного текста и имеют время обновления.
Проверка конфликтов
Несовпадающие условия доставки или разные цены превращаются в задачу, а не в уверенный ответ.
Права доступа
Публичные знания отделены от служебных. Агент получает только разрешённый набор источников.
Экспорт без привязки
Структурированный экспорт позволяет сохранить данные за пределами PIARIM.
Один источник достоверных данных
У каждого знания есть источник
Демо-данные| Тема | Источник | Состояние | Обновление |
|---|---|---|---|
| Доставка и оплата | Сайт / условия | Проверено | Сегодня, 10:42 |
| Каталог товаров | JSON-фид | Актуально | Сегодня, 10:40 |
| Правила возврата | Документ | Нужна проверка | 11 сентября |
| О компании | Ручное заполнение | Проверено | 10 сентября |
Больше контекста.
Меньше ручной работы.
Каждый модуль усиливается общей базой знаний, историей событий и правилами доступа. Автоматизируйте только то, что уже проверили.
Проверьте свой сценарий в демо.
Изучите интерфейс, измените настройки и оцените логику будущего продукта.