Вопрос → точный ответ
Ищет ответ в утверждённых знаниях. Не нашёл — передаёт оператору.
Вас находят. Клиенты получают ответы. Маркетплейсы, контент, знания и автоматизации работают из одного пространства — на локальном AI-контуре PIARIM.
единое рабочее пространство
Начните с одного сценария. Добавляйте возможности по мере роста.
Отвечает, консультирует и собирает заявки. Сложные вопросы — человеку, простые — без очереди.
Познакомиться с агентомПроверяйте AI-видимость и устраняйте пробелы в информации.
Соберите документы, каталог и ответы в одну базу.
Соединяйте события и действия в повторяемые сценарии.
Превращайте факты и вопросы клиентов в полезный контент.
Актуальный профиль, отзывы и прозрачный PIARIM Score.
Все процессы связаны: от первого вопроса клиента до обновления базы знаний.
Вот что PIARIM сделал для Luma Market.
Мария · интерьерная коллекция
Ответ на вопрос о доставке
128 товаров · 2 мин назад
Агент, редактор и аналитика используют согласованные данные. Меняется условие доставки — меняется ответ клиенту, а не пять разных документов.
Ищет ответ в утверждённых знаниях. Не нашёл — передаёт оператору.
Собирает потребность и создаёт карточку лида после согласия клиента.
Выявляет тему, убирает личные данные и готовит черновик для редактора.
Фиксирует изменение каталога и предлагает текст для Newsroom.
Готовит черновик и назначает ответственного при негативном отзыве.
Проверяет разрешённые страницы и отправляет конфликтующие факты на согласование.
Отправляет заявку нужной команде по выбранному набору условий.
Добавляет одобренный материал в календарь и передаёт в канал выпуска.
Выделяет риск, кратко описывает проблему и передаёт контекст оператору.
Проверяет срок актуальности и создаёт задачу владельцу источника.
Собирает выбранные показатели и готовит сводку для команды.
Находит незаполненные поля паспорта и предлагает следующий шаг.
Автоматические действия выполняются только в вашем workspace и только через явно подключённые каналы. Для публикаций действует этап подтверждения человеком.
Подключите разрешённые страницы, документы и каталог.
Задайте роли, источники и границы действий AI.
Выберите готовую автоматизацию и проверьте её в тесте.
Следите за качеством, исправляйте пробелы, развивайте базу.
Подбор товаров, вопросы о заказах и передача покупателя менеджеру.
Посмотреть решениеУточнение задачи, сбор заявки и подготовка к первой встрече.
Посмотреть решениеРаздельные пространства, роли и общий учёт использования.
Посмотреть решениеДа. Free не ограничен количеством дней и не требует банковской карты. Вы можете создать проект, наполнить Business Brain, подключить AI Agent, запускать аудит и использовать базовый Commerce & Channels в пределах месячных лимитов.
Реальный кабинет хранит проекты, знания, AI-диалоги, аудиты, Studio-материалы, автоматизации и интеграции. Commerce & Channels умеет подключать каналы, импортировать каталог из поддерживаемых коннекторов, готовить черновики локальной моделью и публиковать через включённые каналы после подтверждения.
Нет. PIARIM помогает поддерживать данные, проверять техническую доступность и наблюдать за результатами. Решение о включении информации в ответ принимает конкретная поисковая или AI-система.
Production PIARIM работает в режиме local-only: публичные внешние AI-endpoint блокируются. API маркетплейсов и соцсетей используются как каналы синхронизации и публикации, а AI-обработка выполняется локальной моделью PIARIM.
Подключайте нужные сценарии постепенно.
Посмотрите, как продвижение, знания и поддержка работают вместе — в одном пространстве.